POLÍTICA DE PRIVACIDAD – NATURE PET
Última actualización: Febrero 2026
1. Responsable del tratamiento de datos
Nature Pet, negocio dedicado a la venta de snacks saludables para mascotas en Quito/ Ecuador, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de su sitio web, redes sociales, formularios digitales y canales de mensajería.
Contacto del responsable:
📧 alissonsimba44@gmail.com
📱 0987207551
2. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando el usuario realiza compras o consultas:
- Nombre y apellido
- Número de teléfono
- Correo electrónico
- Dirección de entrega
- Información de compra y preferencias
Estos datos se obtienen únicamente cuando el usuario los proporciona voluntariamente.
3. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales serán utilizados para:
- Procesar pedidos y coordinar entregas
- Brindar atención al cliente
- Gestionar pagos electrónicos o transferencias
- Enviar información sobre promociones, productos o novedades (solo si el cliente lo autoriza)
- Cumplir obligaciones legales o contractuales
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de datos se realiza conforme a la legislación ecuatoriana vigente, especialmente la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, y se fundamenta en:
- El consentimiento del titular
- La relación comercial con el cliente
- El cumplimiento de obligaciones legales
5. Seguridad de la información
Nature Pet adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.
6. Compartición de datos con terceros
Los datos personales podrán compartirse únicamente con:
- Empresas de mensajería o transporte para la entrega de pedidos
- Plataformas de pago electrónico autorizadas
- Proveedores tecnológicos que permitan el funcionamiento de la tienda online
- Autoridades públicas cuando lo exija la ley
Nature Pet no vende ni comercializa datos personales.
7. Derechos del titular de los datos
El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:
- Acceso a sus datos personales
- Rectificación de información incorrecta
- Eliminación de datos cuando corresponda
- Oposición al tratamiento de sus datos
Para ejercer estos derechos puede escribir a:
📧 alissonsimba44@gmail.com
8. Conservación de los datos
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, la relación comercial o las obligaciones legales aplicables.
9. Uso de cookies y herramientas digitales
El sitio web puede utilizar cookies o herramientas de análisis para mejorar la experiencia del usuario, facilitar la navegación y evaluar el rendimiento del sitio.
10. Modificaciones de la política
Nature Pet se reserva el derecho de actualizar esta política cuando sea necesario. Las modificaciones se publicarán en los canales digitales del negocio.
11. Aceptación de la política
El uso del sitio web, redes sociales o servicios de Nature Pet implica la aceptación de esta Política de Privacidad.